Rindermarkt 1, 80331 München

Tel.: 089 / 264 509

Pfisterstr. 6, 80331 München

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Widerrufsrecht

Rückgabegarantie/Widerrufsbelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Sofern der Bestellwert mehr als EUR 40,00 beträgt und Sie die Ware bereits bezahlt haben, erstatten wir die Kosten der Rücksendung. Außerhalb von Deutschland muss die Rücksendung auf Kosten des Kunden erfolgen. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Geschenke Kaiser, Handtke Art Collection GmbH, Pfisterstr.6, 80331 München.

Bitte kontaktieren Sie uns vor Rücksendungen: 
Per E-Mail: shop@geschenke-kaiser.de
 
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir eine durch unsachgemäße Verpackung entstandene Wertminderung einbehalten können. Die Rücksendung muss mit der Post/DHL erfolgen, mit keinem anderen Dienstleistungsunternehmen (per Spedition, z. B. DPD, UPS…). Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht, wenn die geliefertete Ware nicht der bestellten Ware entspricht oder mangelhaft ist.
 
Rückgabefolgen / Widerrufsfolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
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